Rujukan Laman

Terma dan Syarat santai44 untuk Malaysia

Dokumen ini menetapkan syarat penggunaan yang mengikat antara anda dan santai44 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma Dikemas KiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiPrivasi Terjaga

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Skop Terma dan Syarat Kami

santai44 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini berkuat kuasa sepenuhnya di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform santai44. Dengan mendaftar akaun, anda bersetuju terikat dengan semua peruntukan yang dinyatakan di sini, termasuk cara kami memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami berhak mengubah suai terma

1
ini pada bila-bila masa, dan notis perubahan akan dihantar melalui e-mel atau mesej dalam akaun anda. Penggunaan berterusan platform selepas notis dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini. Sebarang pertikaian yang timbul akan diselesaikan mengikut prosedur dalaman kami sebelum sebarang tindakan luar diambil.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai soalan tentang terma dan syarat kami, atau ingin meminta penjelasan tentang sebarang peruntukan, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang tersedia di bawah.

Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung dalam platform santai44 untuk mendapat penjelasan segera mengenai sebarang fasal dalam terma dan syarat kami.

E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 24 jam untuk semua pertanyaan berkaitan terma akaun.

Pusat Bantuan Layari pusat bantuan santai44.pro untuk membaca penjelasan terperinci tentang hak akaun, prosedur pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX, dan tanggungjawab pengguna.

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara santai44 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami menguruskan data peribadi anda dengan teliti di bawah dasar privasi yang menyeluruh. Setiap maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan transaksi melalui GrabPay, Boost atau FPX disimpan dalam sistem selamat kami…

Keselamatan Data

Semua data peribadi dan maklumat transaksi anda dienkripsi menggunakan protokol SSL standard industri. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda terlebih dahulu.

Penggunaan Kuki

santai44 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan memastikan fungsi akaun berjalan lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Penyimpanan Rekod

Rekod akaun dan sejarah transaksi anda disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi kami. Anda boleh meminta salinan rekod anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan akaun santai44 anda. Kami mengesyorkan penggunaan kata laluan unik dan pengesahan dua faktor untuk melindungi akaun anda.

Permintaan Perubahan

Untuk meminta pembetulan atau penghapusan data peribadi anda, hubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar privasi kami.

Ketepatan Maklumat

Anda dikehendaki memastikan semua maklumat yang didaftarkan dalam akaun anda adalah tepat dan terkini. Maklumat yang tidak tepat boleh menjejaskan proses pengesahan pengeluaran wang anda.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat Kami

Berikut adalah soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan terma penggunaan, hak akaun, dan prosedur yang ditetapkan dalam platform santai44 di Malaysia.

Kami akan memberitahu anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun jika terdapat perubahan ketara. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa bermakna anda menerima terma yang dikemas kini tersebut.

Ya, terma ini meliputi semua transaksi di platform kami termasuk deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap kaedah pembayaran tertakluk kepada syarat tambahan penyedia masing-masing.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan menyatakan permintaan anda secara bertulis. Kami akan memproses dan menghantar salinan data anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar privasi kami.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa terma baharu. Hubungi kami segera supaya kami dapat membantu proses penutupan akaun dengan lancar.

Semua transaksi melalui GrabPay, Boost, FPX dan Touch 'n Go diproses melalui saluran selamat yang dienkripsi. Kami tidak menyimpan butiran penuh akaun pembayaran anda dalam sistem kami.

Rekod akaun disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh tertentu selepas penutupan akaun mengikut keperluan operasi dan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong. Hubungi kami untuk butiran lanjut.

Aduan boleh dikemukakan melalui sembang langsung, e-mel atau pusat bantuan di santai44.pro. Kami akan menyiasat setiap aduan dengan teliti dan memberikan maklum balas dalam tempoh yang munasabah kepada anda.

Terma dan Syarat santai44 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Cara santai44 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Keselamatan Data

Penggunaan Kuki

Penyimpanan Rekod

Keselamatan Akaun

Permintaan Perubahan

Ketepatan Maklumat

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat Kami

01 Apakah yang berlaku jika terma dan syarat santai44 diubah suai?

02 Adakah terma dan syarat ini terpakai untuk semua jenis transaksi termasuk melalui Touch 'n Go?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya daripada santai44?

04 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan perubahan terma?

05 Adakah akaun saya selamat jika saya menggunakan GrabPay atau Boost untuk transaksi?

06 Berapa lama rekod akaun dan transaksi saya disimpan oleh santai44?

07 Bagaimana cara mengemukakan aduan berkaitan terma dan syarat santai44?

Halaman Berkaitan