Rujukan Laman

Terma Undang-Undang santai44 untuk Malaysia

Halaman ini menetapkan rangka undang-undang yang mengawal penggunaan akaun santai44.pro di wilayah yang disokong di Malaysia.

Terma PenggunaanDasar PrivasiHak Akaun PenggunaPentadbiran YurisdiksiPerlindungan Data
santai44 Terma Undang-Undang santai44 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan terma undang-undang, hak akaun, atau dasar privasi kami, pasukan sokongan santai44 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma, privasi atau hak akaun anda ke alamat e-mel sokongan kami. Respons diberikan dalam masa satu hingga dua hari bekerja oleh pasukan khusus kami.
Live Chat Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di sudut halaman untuk pertanyaan segera berkenaan dasar akaun atau penggunaan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong. Tersedia setiap hari.
Borang Pertanyaan Rasmi Isi borang pertanyaan dalam bahagian akaun anda untuk menyerahkan permintaan bertulis mengenai pemadaman data, akses rekod, atau sebarang pindaan maklumat peribadi anda.
PERLINDUNGAN DAN KETELUSAN

Bagaimana santai44 Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami mereka bentuk setiap lapisan keselamatan akaun dan pengendalian data di santai44.

Penyulitan Sesi

Setiap sesi log masuk dilindungi oleh protokol SSL 256-bit. Data akaun anda tidak pernah dihantar dalam bentuk tidak terenkripsi, memastikan privasi anda terjaga sepanjang masa.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk memastikan pengalaman akaun anda berjalan lancar. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar atau akaun anda pada bila-bila masa.

Pengekalan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan dalam dasar kami, selepas itu data akan dihapuskan atau dianominimkan mengikut prosedur dalaman santai44 yang berteraskan perlindungan privasi.

Akses dan Pindaan

Anda berhak meminta salinan data peribadi anda atau meminta pindaan maklumat yang tidak tepat pada bila-bila masa dengan menghubungi kami melalui borang rasmi dalam akaun anda.

Keselamatan Akaun

Log masuk dua faktor tersedia untuk semua akaun di santai44.pro. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya dari tetapan keselamatan untuk lapisan perlindungan tambahan terhadap akses tidak sah.

Perubahan Dasar

Sebarang pindaan terhadap terma undang-undang atau dasar privasi kami akan diberitahu kepada anda melalui e-mel akaun dan notis dalam papan pemuka sebelum tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut.

Soalan Kerap Mengenai Terma dan Hak Akaun

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkenaan terma penggunaan, privasi data, dan hak akaun anda di santai44.pro. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran sokongan yang tersedia.

Akaun anda dikawal oleh terma perkhidmatan santai44 berserta undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, anda boleh menggunakan semua perkhidmatan yang tersedia di santai44.pro.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian tetapan privasi. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa tujuh hari bekerja dan menghantar salinan data ke e-mel berdaftar anda.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data melalui borang rasmi dalam akaun anda. Pemadaman dilaksanakan mengikut dasar pengekalan data kami, dan beberapa rekod transaksi mungkin perlu disimpan mengikut keperluan undang-undang.

Kami hanya berkongsi maklumat anda dengan penyedia pembayaran yang diluluskan — Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — semata-mata untuk memproses urus niaga anda. Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak lain.

Kami menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk semua sesi, pengesahan dua faktor yang tersedia untuk semua akaun, dan pemantauan keselamatan berterusan. Sebarang aktiviti mencurigakan pada akaun anda akan dicetuskan amaran segera kepada anda.

Kami akan memaklumkan anda tentang sebarang perubahan material melalui notis e-mel dan papan pemuka akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa, supaya anda mempunyai masa untuk menyemak dan bertindak balas.

Gunakan borang pertanyaan rasmi dalam akaun anda, hubungi melalui live chat yang tersedia setiap hari, atau hantar e-mel kepada pasukan sokongan kami. Pertanyaan undang-undang dijawab dalam masa satu hingga dua hari bekerja.